Odkryj się

Indeks 4490

Autor: Patrick Lencioni
Lektor: Michał Staszczak
Wydawca: MT Biznes
Format: MP3CD
Opis formatu: 1CD - MP3
Czas: 310
Opakowanie: Pudełko DVD

Stan: Nowy

29,90 zł

    {"2024-11-23":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"23.11.2024","lowest":false},"2024-11-24":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"24.11.2024","lowest":false},"2024-11-25":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"25.11.2024","lowest":false},"2024-11-26":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"26.11.2024","lowest":false},"2024-11-27":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"27.11.2024","lowest":false},"2024-11-28":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"28.11.2024","lowest":false},"2024-11-29":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"29.11.2024","lowest":false},"2024-11-30":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"30.11.2024","lowest":false},"2024-12-01":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"01.12.2024","lowest":false},"2024-12-02":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"02.12.2024","lowest":false},"2024-12-03":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"03.12.2024","lowest":false},"2024-12-04":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"04.12.2024","lowest":false},"2024-12-05":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"05.12.2024","lowest":false},"2024-12-06":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"06.12.2024","lowest":false},"2024-12-07":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"07.12.2024","lowest":false},"2024-12-08":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"08.12.2024","lowest":false},"2024-12-09":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"09.12.2024","lowest":false},"2024-12-10":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"10.12.2024","lowest":false},"2024-12-11":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"11.12.2024","lowest":false},"2024-12-12":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"12.12.2024","lowest":false},"2024-12-13":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"13.12.2024","lowest":false},"2024-12-14":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"14.12.2024","lowest":false},"2024-12-15":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"15.12.2024","lowest":false},"2024-12-16":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"16.12.2024","lowest":false},"2024-12-17":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"17.12.2024","lowest":false},"2024-12-18":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"18.12.2024","lowest":false},"2024-12-19":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"19.12.2024","lowest":false},"2024-12-20":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"20.12.2024","lowest":false},"2024-12-21":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"21.12.2024","lowest":false},"2024-12-22":{"price_formatted":"29,90\u00a0z\u0142","price":"29.900000","price_tax_included":"29.900000","price_tax_excluded":"28.476190","date_add":"22.12.2024","lowest":true}}

Najniższa cena produktu 29,90 zł z dnia 22.12.2024

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 29,90 zł

Opis

rok wydania: 2011
ISBN: 978-83-7746-085-6
format: 19 x 13,5 cm
Producent: MTBiznes

Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo, czy też zwiększanie zaangażowania pracowników oraz organizacja zebrań, Patrick Lencioni – ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy „New York Timesa” – zainteresował się swoim własnym rzemiosłem: konsultingiem i usługami.

Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania i zaprezentowaniu bezbronności wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo.

Gdy kolega powiedział mi, że Michael Casey odchodzi z Lighthouse, a firma jest na sprzedaż[konkurencyjna Firma], wpadłem w ekstazę. Wreszcie ich wykończyliśmy, pomyślałem. Gdy potem dowiedziałem się, że opuszcza firmę, aby „spędzić więcej czasu z rodziną” mina mi trochę zrzedła, ale nie za bardzo. Spędzanie czasu z rodziną było najczęstszą przykrywką dla kiepskich wyników. Moje szczęście nie trwało długo…
~ fragment książki

Podobnie jak w innych książkach Lencioni zapoznaje czytelnika z różnymi koncepcjami w sposób przystępny i wciągający. W niniejszej pozycji opisuje trzy lęki, które powodują, że usługodawcy – konsultanci, akwizytorzy, doradcy finansowi, i wielu innych profesjonalistów zajmujący się długoterminową obsługą klienta – sami nieświadomie torpedują swoje wysiłki, aby zbudować zaufanie i lojalność klienta. Jak zwykle Lencioni proponuje też praktyczne podejście, które pomoże nam owe lęki przezwyciężyć.

Pozostaw ego za drzwiami, usiądź wygodnie i przeczytaj Nagość. Książkę czyta się tak przyjemnie, że możesz skończyć ją za jednym posiedzeniem, ale jej przesłanie zapamiętasz na wieki.
- Ken Blanchard, współautor Jednominutowego menedżera

Na własnej skórze doświadczyłem, jak działa metoda nagich usług i mogę z pełną odpowiedzialnością stwierdzić, że ta książka zmieni sposób, w jaki patrzycie na obsługę klienta. Moim marzeniem jest, aby każdy z moich kontrahentów przeczytał tę pozycję i zastosował się do jej rad.
- J. Miles Reiter, prezes i dyrektor zarządzajacy Driscoll’s

Lencioni napisał absolutnie niezbędny podręcznik o tym, jak budować związki w biznesie (i życiu prywatnym) które są szczere, owocne i trwałe. Odkryj się to książka, która musisz przeczytać.
- Andy Lorenzen, starszy menedżer, pion zarządzania talentami w organizacji, Chick-fil-A, Inc.

Przesłanie Lencioniego na temat bezbronności jest naprawdę strzałem w dziesiątkę. Nie wyobrażam sobie żadnego usługodawcy, który nie skorzystałby z lekcji zawartych w tej wnikliwej książce.
- Tony Bingham, prezes i dyrektor zarządzający, American Society for Training & Development (ASTD)

Patrick Lencioni jest według „New York Timesa” świetnie sprzedającym się autorem książek biznesowych. Napisał ich osiem, w tym Pięć dysfunkcji pracy zespołowej oraz The Three Signs of a Miserable Job. Jako założyciel i prezes firmy The Table Group, Patrick doradza kadrze kierowniczej szeregu organizacji, począwszy od wiodących firm z listy 500 magazynu „Fortune”, poprzez firmy dopiero rozpoczynające działalność, na organizacjach non-profit i kościołach skończywszy. Poza pisaniem książek, Patrick publikuje również w „Harvard Business Review”, „The Wall Street Journal”, „Fortune”, „Business Week” oraz „USA Today”.