Porażki marek. Największe wpadki rekinów biznesu. Część 3: porażki public relations
search

Porażki marek. Największe wpadki rekinów biznesu. Część 3: porażki public relations

1850
Autor
Matt Haig
Lektor
MARCIN STYCZEŃ
Wydawca
Audioclub
Format
CD
Opis formatu
2CD
Czas
111
Opakowanie
Duże pudełko kartonowe
Nowy
24,99 zł

Najniższa cena produktu 24,99 zł z dnia 21.11.2024

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 24,99 zł

Ilość
Dodaj do swojej listy życzeń
Ostatnie sztuki w magazynie

rok wydania: 2008
ISBN:
978-83-60339-47-3
format: 14,5 x 20,5cm
Producent: Audioclub.pl/Bellona
 

W cyklu „Porażki marek” przedstawiamy najbardziej spektakularne pomyłki światowych gigantów rynkowych, jakich jak Johnson&Johnson, Procter&Gamble, Gerber, Firestone czy RJ Reynolds.
W części 3 poznamy "Porażki Public Relations" firm, które nie zawsze dobrze radzą sobie z kłopotami i wierzą, że najlepszą metodą zapanowania nad kryzysem jest zaprzeczenie jego istnieniu. "Kryzys? Jaki kryzys!" - mówią zazwyczaj.
Każda marka w ciągu swojego istnienia przechodzi kryzys. Jeśli jest to marka znana, to można się spodziewać, ze trafi na pierwsze strony gazet. Kryzys wcale nie musi zniszczyć marki, jeśli firma działa z wyczuciem i w sposób odpowiedzialny. Znaleziona w butelce Pepsi-Coli strzykawka nie spowodowała sytuacji kryzysowej. Zespół prasowy koncernu przekazał mediom komunikat o całym incydencie i firma dołożyła starań, aby dokładną informację przekazać całej sieci sprzedaży, by ta drogą dotarła ona do klientów.
Przedstawiamy wiele przykładów firm, które nie posługując się skutecznie metodami PR, w konsekwencji zamiast gasić pożary raczej je rozniecają. To pouczająca lektura, która powinna się znaleźć w audiotece każdego menedżera.

Komentarze (0)
Na razie nie dodano żadnej recenzji.